Lieferung, Reklamation & Rückversand - TecLot https://teclot.de Großhandel für gebrauchte Smartphones Mon, 19 Apr 2021 06:24:05 +0000 de-DE hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.0.6 Kann ich meine Bestellung nach Erhalt widerrufen? https://teclot.de/faq-items/kann-ich-meine-bestellung-nach-erhalt-widerrufen/ https://teclot.de/faq-items/kann-ich-meine-bestellung-nach-erhalt-widerrufen/#respond Tue, 26 May 2020 06:42:12 +0000 http://teclot.de/?post_type=avada_faq&p=648

Wir beliefern ausschließlich Gewerbetreibende. Eine Rücksendung ohne vorherige Absprache mit uns ist nicht möglich. Ein Widerruf nach Fernabsatzgesetz ist ausgeschlossen.

Beachten Sie in diesem Zusammenhang bitte ebenfalls unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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Sämtliche Bestellungen sind bindend und verpflichten zur Abnahme. Ein Stornierung Ihrer Bestellung ist nicht möglich.

Beachten Sie in diesem Zusammenhang bitte ebenfalls unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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Eine persönliche Abholung Ihrer Bestellung ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Bitte wenden Sie sich zur Terminvereinbarung an unseren Kundensupport.

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Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt ohne Transportversicherung auf Gefahr des Empfängers. Sollten Sie eine Transportversicherung wünschen wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.

Beachten Sie in diesem Zusammenhang bitte ebenfalls unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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Beanstandungen und Reklamationen jeglicher Art übermitteln Sie uns bitte umgehend und ausschließlich schriftlich per Email mittels unserem RMADokument.

Bei Beschädigungen, sichtbaren Hard- oder Software Problemen bitten wir um Fotos der zu reklamierenden Artikel, auf dem der oder die Fehler deutlich zu erkennen sind.

Beachten Sie in diesem Zusammenhang bitte ebenfalls unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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Die Versand- und Verpackungskosten für den Express Versand innerhalb Europas belaufen sich auf: 40 €
Für Express Sendungen innerhalb Deutschlands berechnen wir: 15 €

Die Kosten für den Standard-Versand innerhalb Europas belaufen sich auf: 25 €
DHL Sendungen innerhalb Deutschlands versenden wir zu: 10 €

Bestellungen mit einem Volumen ab 5.000€ liefern wir innerhalb Europa kostenlos.
Die Zustellung erfolgt über den Express Versand.

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In unserem Online-Shop können Sie zwischen dem Express und Standard-Versand wählen.

Express Sendungen werden innerhalb von Europa Werktags binnen 36 Stunden zugestellt. Die Auslieferung erfolgt durch unseren Logistik Partner: FedEx / TNT.

Standard-Versand Sendungen werden durch DHL innerhalb von Europa innerhalb von 3–7 Werktagen zugestellt.

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Der Versand von Express Sendungen innerhalb von Europa erfolgt über unseren Logistik Partner: FedEx / TNT.

Der Standard Versand innerhalb von Europa wird via DHL abgewickelt.

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Die im Online-Shop angezeigten Preise beziehen sich ausschließlich auf die Geräte ohne Verpackung und ohne Zubehör.

Hochwertiges Zubehör sowie individuelle Verpackungslösungen für Smartphones stehen Ihnen gesondert in unserem Online-Shop zur Verfügung.

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